Como Otimizar a Comunicação em um Marketplace | #GetNinjas

Oi gente!

A comunicação dentro de um marketplace, a depender do nicho que ele está inserido, as vezes é bem complicada. Diversas pessoas acabam buscando as soluções mais baratas para isso, porém essa economia, pode afetar diretamente no resultado da operação. A grande dificuldade, é ainda a resposta rápida do prestador de serviço.

A régua utilizada por diversas empresas, acaba sendo a mesma:

1 – Push (quando já existe o app);

2 – E-mail com a notificação.

Agora, as empresas identificaram o poder da rápida resposta, como eu falei no outro post da WebMotors, onde o SMS entra como a terceira fase dessa “régua” que citei acima. Eles desenvolvem assim: se não existir a confirmação de recebimento do push e ou e-mail em x tempo, o SMS é enviado automaticamente.

Dessa vez, quem deu o depoimento sobre isso, foi o Eduardo L´Hotellier, CEO do GetNinjas, confira:

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É isso gente! Tô super animada em trabalhar com negócios, em uma empresa de tecnologia (Movile) e ainda posso falar sobre isso no meu blog.. Sortuda eu :D

Beijos

Talita Lombardi

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Talita Lombardi

Talita Lombardi é Fundadora e CEO da PrestigyME, agência de conteúdo & influenciadores. Possui mais de 17 anos de experiência no mercado B2B e é fundadora das marcas Menina Executiva e StartupsStars. Também escreveu o ebook de vendas SalesThinkng e o livro infanto-juvenil Jessica Rainbow. Talita é considerada referência nas áreas de empreendedorismo, vendas e startups no país.

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