Atender bem clientes é uma das prioridades das empresas hoje em dia.

Isso se dá por alguns motivos:

  • Concorrência atenta e agressiva;
  • Clientes com pouca paciência de atendimentos ruins;
  • Reconquistar um cliente é mais caro do que mantê-lo;
  • Manter um cliente é mais barato que adquirir um novo.

Poderia ficar digitando por horas vários benefícios de um bom atendimento, ao invés disso, fiz um vídeo que pode te ajudar na hora de deixar seu cliente feliz.

Esse conteúdo é feito em parceria com a iugu, plataforma de meio de pagamento que vai resolver o problema de todas as empresas que precisem receber online via cartão de crédito ou via emissão de boleto, por exemplo.

Vamos ai vídeo, peguem o caderninho e anotem as dicas:

O que é a iugu?

Primeira plataforma online para automação financeira do Brasil, a iugu diminui as barreiras na implementação de pagamento digital, atuando como facilitadora para empresas que desejam realizar cobranças de forma recorrente.

Acompanha métricas de negócios e automatiza os fluxos de recebimentos e pagamentos, otimizando a operação de departamentos financeiros.

Devido à sua API robusta, outras empresas podem contratar e disponibilizar os serviços financeiros da iugu para terceiros.

Por que atender bem clientes?

Se você ainda não ficou satisfeito com esse tanto de informação, te convido a ir ao Google e pesquisar tanto sobre mais motivos de um bom atendimento, quanto os dados de pesquisa sobre esse assunto.

Se manter atualizado, curioso sobre fatos, faz com que aprenda mais sobre o mercado que atua e que você possa evoluir como empreendedor a cada dia!

Agora é sua vez de falar

O que vocês acharam desse vídeo? Curtam e deixem comentários… todo feedback é essencial para o meu trabalho como youtuber de negócios ;)

Ah, não esqueçam de sugerir mais tópicos, no meu canal falamos de: vendas, startups, empreendedorismo, influenciadores digitais, carreira, dicas com especialistas, redes sociais, marketing, um pouco da minha vida pessoal e muito mais.

Beijos

Talita Lombardi

Instagram Talita Lombardi

Twitter: @talilombardi

E-mail: talita@startupsstars.com

Fan Page do Startups Stars

Blog de IntraEmpreendedorismo