Boa noite!

Startups Stars hoje apresenta, Zupot, é uma solução de atendimento online para empresas. Eles têm a sua sede em Brasília e o Jhonny Borges, CFO da startup que nos deu todos os detalhes do projeto! Conheçam :)

O que é a Zupot e como surgiu a ideia?

“A Zupot é a evolução de uma outra ideia que tivemos, nós percebemos que o atendimento online é carente em todos os setores e a idéia surgiu para atender esta demanda de mercado. Então surgiu o ZuChat, a ferramenta de atendimento online corporativo para empreendedores individuais, profissionais liberais, micro, pequenas e médias empresas.”

O ZuChat não é apenas um atendimento online como qualquer outro, nós pensamos na mobilidade podendo o empreendedor realizar os atendimentos em qualquer lugar a qualquer hora, para isso é necessário apenas internet e um smartphone, com o aumento contínuo das redes sociais as empresas precisam de presença neste meio e então porque não levar o atendimento online para dentro de uma fanpage do Facebook ? Quando lançamos esta idéia eramos pioneiros, mas logo surgiram estas integrações na concorrência, fomos pioneiros no mundo a realizar estas integrações, tanto com smartphones (Android e iOS) quanto levar o atendimento para o facebook, porém sem possibilidades de grandes investimentos não nos destacamos no mercado. Além destas inovações nós desenvolvemos a solução de QR-Code que novamente coloca a Zupot como pioneira em inovação. O QR-Code faz com que o atendimento online saia da internet e alcance mídias off-line como Revistas, Jornais, Banners, Outdoors, e muito mais, sendo possível realizar a leitura do QR-Code e interagir com um operador.

zupotA Zupot desenvolveu também o ZuDesk que serve para atendimento de suporte, gerenciamento de tickets e base de conhecimento, a solução é muito útil para equipes de suporte que trabalham externamente e também é compatível com smartphones (Android e iOS).”

Qual a situação atual da sua empresa e o que você busca para sua startup ?

“Estamos buscando investimentos como Anjos, Capture Venture para expandir a operação da Zupot para o Brasil e o Mundo, parceiros que possam agregar valor “Agências de Publicidade, Agências de Marketing Online e Agências de Desenvolvimento de Páginas WEB.”

Quantas pessoas trabalham hoje na Zupot?

“Atualmente somos 3 pessoas trabalhando, todos são sócios da Zupot, Jhonny Borges (Tecnologia, Marketing e Administrativo), Sulivan Santiago (Desenvolvimento, Inovação e Comercial) e César Mendonça (Comercial).”

Quais serão os canais que vocês irão disponibilizar para os parceiros?

“Site, e-mail, facebook e twitter.”

Quais os canais de divulgação que você usa para chegar nos clientes finais?

”Atualmente Google Adwords, Facebook, Twitter.”

Existe uma equipe comercial?

”Apenas os sócios fazem a parte comercial por enquanto.”

Como você enxerga que sua startup pode ajudar na sociedade em longo prazo?

”Com o QR-Code podemos levar o atendimento online a um novo nível do mercado ajudando consumidores, turistas e pessoas que precisam de auxilio tudo isso com o uso da tecnologiaZuChat + QR-Code, podemos por exemplo: Realizar a leitura do QR-Code e falar diretamente com um atendente que pode auxiliar em “Ajuda, Informações, Polícia, Bombeiro, Táxi, Prestação de Serviços”.

 

Site:- www.zupot.com

ZuChat – www.zupot.com/zuchat

ZuDesk – www.zupot.com/zudesk

Fase: Em busca de investidores anjos e parceiros.

Facebook: www.facebook.com/zupot

Twitter: @zupot_apps

Nota

Jhonny, muito obrigada por compartilhar as ideias e a empresa com a gente. Com certeza a Zupot trará benefícios para o mercado corporativo.

Bjs

Talita Lombardi

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