Boa Noite!

Pack4Pet é a Startup da Vez aqui no Startups Stars! A empresa, do interior de São Paulo, tem um casal a frente, a Tatiane Begnossi, engenheira química, com experiência em desenvolvimento de cliente e vendas e o Marco Domingues, administrador de empresas e desenvolvedor do site, e foi ele que tirou todas as nossas dúvidas. A startup tem o modelo de assinatura de produtos para os cães, seu “Pet” vai adorar, confiram!

O que é o Pack4Pet e como surgiu a ideia?

“O Pack4pet é um site de entrega programada de produtos para cães.

A ideia surgiu de uma necessidade empreendedora somado a uma necessidade pessoal. Sempre gostamos e admiramos lojas virtuais que funcionam com modelo de assinatura. De um lado traz maior praticidade para consumidor e de outro nos permite uma projeção de resultados com maior precisão, com isso conseguimos alcançar um afinamento de planejamento melhor.

Paralelo a isto, percebemos que é cansativo e chato ter que ir ao petshop todo mês comprar a mesma ração, o mesmo anti-pulgas, tapete higiênicos para nosso cãozinho. Assim lincamos as ideias e decidimos abrir um e-commerce de entrega programada (ou assinatura) de produtos de necessidade básica do cão, ou seja, produtos que eles precisarão sempre!”

O que você busca para sua startup ? 

“Nosso site foi lançado apenas com investimento pessoal e estamos em fase de adaptação Product-Market fit, estamos em busca de investimento anjo e pretendemos reforçar nossa equipe. Hoje somos um casal e estamos dedicados full time no projeto.”

Como funciona o processo de seleção do kit?

“Nós optamos por uma página bem clean e prática, com fácil usabilidade. O usuário seleciona os produtos que precisa para os cuidados básicos de seu pet e escolhe a frequência de entrega (1, 2 ou 3 meses). Assim, o primeiro pacote será enviado imediatamente e os seguintes sempre na data programada.

Além disso, é possível alterar a data da próxima entrega, mudar os produtos que irá receber e cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa ou carência. É tudo muito prático!”

passo-a-passo

Passo a Passo – pack4pet

O que o usuário pode esperar da experiência de usar a Pack4Pet?

” Queremos que o usuário tenha uma ótima experiência com o site. Por isso prezamos muito pelo atendimento, não queremos vender a qualquer custo, queremos que o cliente saia 110% satisfeito. Temos um sistema de venda ativa no site, onde atendemos via chat online, assim tiramos dúvidas, colhemos sugestões de produtos e de melhoria para o site. Após a compra finalizada, enviamos o código de rastreio para que o cliente fique seguro de que seu kit está a caminho. Acompanhamos o trajeto da encomenda e quando esta chega, entramos em contato novamente para verificar se tudo correu bem. É um sistema que tem dado muito certo, o pessoal interage bastante. E apesar de ainda não ter completado 2 meses do lançamento do site, 10% de nossos clientes já realizaram sua segunda compra!”

Qual a função social da Pack4Pet?

“Acreditamos que todo cão deveria ter uma família e toda família deveria ter um cão. Falta de tempo não pode mais ser desculpa para não adotar ou ter a companhia de um cãozinho. Programando a entrega, a ração será enviada com a frequência pré-determinada, não existiria o problema de esquecer de comprar ração, de enfrentar filas e transito para encontrar um pet shop aberto… Enfim, queremos facilitar a vida de quem ama animais, mas não tem tempo para todas as obrigações que sua criação exige.”

Site:http://pack4pet.com.br/

Fase: Em busca de investidores

Facebook: https://www.facebook.com/giantsquidBR

Twitter: @pack4pet

E-mail: contato@pack4pet.com.br

Marco e Tatiane, parabéns! Muita sorte para vocês!

Bjs

Até amanhã =)

@talilombardi

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